{"id":2,"date":"2022-12-13T03:40:38","date_gmt":"2022-12-13T03:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/cbd.encostarica.org\/?page_id=2"},"modified":"2023-03-22T22:04:24","modified_gmt":"2023-03-22T22:04:24","slug":"politica_de_envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cbd.encostarica.org\/index.php\/politica_de_envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo"},"content":{"rendered":"\n

En CBD Costa Rica Exquis<\/strong> nos preocupamos por brindarle el mejor servicio. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 el proceso de env\u00edo de los productos a partir del momento que ejecuta su compra. Si desea asistencia para registro y proceso de compra no dude en contactarnos al Whatsapp 84990374<\/strong> o al chat directo en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

El env\u00edo de su compra no tiene costos adicionales. Nuestros proveedores de servicio de entrega son: Correos de Costa Rica, mensajero tipo Uber \u00f3 servicios de encomiendas, estas alianzas permiten la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de un n\u00famero de gu\u00eda diferenciada para su pedido, lo que nos da el acceso a la consulta y rastreo del mismo.<\/p>\n\n\n\n

1.- Tiempo de Entrega:<\/strong> Una vez ejecutada su compra y confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de la zona del pa\u00eds donde se encuentre (Gran \u00c1rea Metropolitana es mucho mas r\u00e1pida que \u00e1reas rurales). Es decir, en d\u00edas feriados y fines de semana el tiempo de entrega comenzar\u00e1 a correr el primer d\u00eda h\u00e1bil siguiente. Todas las \u00f3rdenes recibidas se alistar\u00e1n y se prepara su env\u00edo, para el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n

Para garantizar la entrega en el tiempo establecido, agradecemos que al momento de ejecutar su compra, nos brinde todos los datos de cliente como nombre y apellido del destinatario, n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de identificaci\u00f3n y coloqu\u00e9 la direcci\u00f3n exacta tanto en la direcci\u00f3n principal como en la direcci\u00f3n de env\u00edo con provincia, cant\u00f3n, distrito y con todos los puntos de referencia posibles.<\/p>\n\n\n\n

Al momento de formalizar el env\u00edo, estaremos contact\u00e1ndole por correo electr\u00f3nico o whatsapp con el d\u00eda y rango de hora aproximada que ser\u00e1 entregado su pedido, para garantizar que el cliente est\u00e9 disponible para la entrega o en su defecto autorice a alguien a recibirlo. Se contar\u00e1n con 2 intentos de entrega, contact\u00e1ndole tanto en la direcci\u00f3n como en el tel\u00e9fono de referencia. En caso de que no se logre realizar la entrega, el paquete nos ser\u00e1 devuelto por la empresa de encomiendas o Correos de Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n

En ciertas zonas rurales consideradas alejadas y de excepci\u00f3n por Correos de Costa Rica, el env\u00edo puede tardar en llegar hasta 10 d\u00edas y debe ser retirado en la sucursal mas cercana. Para estos efectos, se procede a localizar al destinario correspondiente mediante una llamada telef\u00f3nica para indicarle que puede pasar a recoger su paquete en la sucursal de Correos de Costa Rica designada y contar\u00e1 con un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles para su retiro. En caso de no ser retirado, el paquete nos ser\u00e1 devuelto.<\/p>\n\n\n\n

2.- Sitios de Env\u00edo:<\/strong> Los productos ofrecidos en nuestra Tienda Virtual est\u00e1n disponibles para ser enviados a toda Costa Rica. Los despachos se hacen bajo la modalidad de contra entrega puerta a puerta, tanto dentro del Gran \u00c1rea Metropolitana, as\u00ed como en las siguientes localidades y cabeceras de provincia: Ciudad Col\u00f3n, Puriscal, Orotina, Atenas, Ca\u00f1as, Tilar\u00e1n, R\u00edo Fr\u00edo, Siquirres, Ciudad Quesada, San Ram\u00f3n, Grecia, Jac\u00f3, Parrita, Turrialba, Ciudad Neilly, Golfito, Esparza, Santa Cruz, Liberia, Nicoya, Puntarenas, P\u00e9rez Zeled\u00f3n, Lim\u00f3n, Gu\u00e1piles y varias \u00e1reas rurales. A excepci\u00f3n de ciertas zonas de restricci\u00f3n, indicadas a continuaci\u00f3n, para lo cual el env\u00edo se enviar\u00eda a la sucursal m\u00e1s cercana indicada en la misma tabla.<\/p>\n\n\n\n

ZONAS CON RESTRICCI\u00d3N:<\/strong> En estas zonas, Correos de Costa Rica NO<\/strong> realiza env\u00edos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente:<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Para mayor informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas de env\u00edo de Correos de Costa Rica, uno de nuestros aliados comerciales para el env\u00edo de pedidos, puede consultar su P\u00e1gina Web: https:\/\/www.correos.go.cr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

3.- Disponibilidad:<\/strong> Nos preocupamos por mantener nuestros inventarios actualizados, pero es posible que en la actividad de venta diaria, alg\u00fan producto quede sin stock y no podamos cumplir con el env\u00edo. En ese caso, le notificaremos y le reembolsaremos el monto total de su pedido a la cuenta designada por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

4.- Devoluciones:<\/strong> Todo pedido comienza a procesarse inmediatamente despu\u00e9s de Finalizar la orden (si el pago es por medio de dep\u00f3sito o transferencia) o al hacer clic en Enviar pago (si el pago es con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito). Una vez que el pedido y el pago sean confirmados por nuestro sistema, no ser\u00e1 posible el reembolso de \u00e9ste. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de hacer un cambio por otro producto de su preferencia.<\/p>\n\n\n\n

5.- Art\u00edculos da\u00f1ados durante el env\u00edo:<\/strong> CBD Costa Rica Exquis revisa y garantiza que al momento de ser enviado el pedido, los productos fueron consignados en perfecto estado. Si existiera alg\u00fan da\u00f1o o inconveniente en la entrega de su pedido, por favor comun\u00edquese con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo: info@cbd.encostarica.org<\/strong> o al tel\u00e9fono-whatsapp 84990374, para gestionar el inconveniente a la mayor brevedad.<\/p>\n\n\n\n

6.- Si tiene alguna pregunta sobre la entrega y el env\u00edo<\/strong> de su pedido, comun\u00edquese con nosotros a nuestro correo: info@cbd.encostarica.org, al tel\u00e9fono: 84990374 o a nuestro chat directo de este sitio web y gustosamente le ayudaremos.<\/p>\n\n\n\n

7.- Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones<\/strong> y actualizaciones a esta pol\u00edtica sin previa notificaci\u00f3n. Por consiguiente, recomendamos a nuestros clientes y usuarios revisar peri\u00f3dicamente o antes de ejecutar su compra esta Pol\u00edtica de Env\u00edo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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